服務流程
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01、免費谘詢
02、免費參觀樣板房
03、免費上門量房、設計師初步與客戶溝通
04、免費繪製平麵圖
05、免費根據客戶需求修改平麵圖
06、免費出預算
07、交設計定金,做詳細設計方案(包括平麵圖、頂麵圖、立麵圖、節點大樣、水路施工示意圖、電路施工示意圖、局部透視圖、部分立體效果圖、設計說明)
08、客戶修改、確認,簽定施工合同,客戶交首期款
09、開工由業主、工程部人員、家裝設計師、項目經理到現場進行圖紙會審、技術交底
 

後期服務跟進

01、工程部提供施工進度計劃,甲供材料清單和進場時間
02、水電材料進場驗收,客戶簽字確認
03、隱蔽工程驗收(水路、電路、防水驗收),客戶簽字確認。
04、公司電話訪問客戶(每周1-2次)
05、瓦工驗收、客戶簽字確認
06、木工材料進場驗收,客戶簽字確認
07、木工基層驗收,客戶簽字確認
08、設計師至現場進行設計核查,與客戶交流
09、客戶服務部電話訪問客戶(每周)
10、木工飾麵驗收,客戶簽字確認/或後場家具進場驗收,客戶簽字確認
11、油漆材料進場,客戶簽字確認/或後場家具安裝完畢,客戶簽字確認
12、客戶服務部電話訪問客戶(每周)
13、油漆驗收、客戶簽字確認
14、安裝驗收、客戶簽字確認
15、客戶服務部電話訪問客戶(每周)
16、設計師核查最終效果,提供家具及軟裝飾布置建議
17、竣工決算(增項、減項)
18、竣工驗收,客戶簽字確認
19、客戶交尾款
20、給客戶出具水電光盤、保修卡


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